Términos de Servicio
Última actualización: 11 de febrero de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar la plataforma themenu.ia (en adelante, “la Plataforma”), usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no utilice la Plataforma.
2. Descripción del servicio
themenu.ia es una plataforma que permite a restaurantes digitalizar sus menús mediante inteligencia artificial, generando menús digitales interactivos accesibles al público a través de códigos QR y enlaces web. Los comensales pueden explorar restaurantes, consultar menús y obtener información sobre platillos.
3. Registro y cuenta de usuario
- Para usar ciertas funciones de la Plataforma, debe crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada.
- Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo la misma.
- Debe notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta a soporte@themenu.ia.
4. Uso aceptable
Al usar la Plataforma, usted se compromete a:
- No subir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros
- Proporcionar información veraz sobre su restaurante y menú
- No intentar acceder a sistemas o datos de otros usuarios sin autorización
- No utilizar la Plataforma para fines distintos a los previstos
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en México
5. Contenido del usuario
- Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que sube a la Plataforma (imágenes de menús, logos, descripciones).
- Al subir contenido, otorga a themenu.ia una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para usar, mostrar y distribuir dicho contenido con el fin de proveer el servicio.
- themenu.ia puede utilizar imágenes de menús para su procesamiento mediante inteligencia artificial con el único fin de digitalizar su contenido.
6. Propiedad intelectual
La Plataforma, incluyendo su diseño, código, logos, marca “themenu.ia” y tecnología de procesamiento de menús, son propiedad de TheMenu. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
7. Precios y pagos
- Los precios de los planes se muestran en pesos mexicanos (MXN) con IVA incluido.
- themenu.ia se reserva el derecho de modificar precios, notificando a los usuarios con al menos 30 días de anticipación.
- Las funcionalidades gratuitas están sujetas a los límites establecidos en cada plan.
8. Disponibilidad del servicio
themenu.ia se esfuerza por mantener la Plataforma disponible de forma continua, pero no garantiza un servicio ininterrumpido. Pueden existir periodos de mantenimiento o interrupciones técnicas.
9. Limitación de responsabilidad
- themenu.ia no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la Plataforma.
- La precisión de la digitalización de menús mediante IA es aproximada y el usuario es responsable de revisar y aprobar el contenido antes de publicarlo.
- themenu.ia no es responsable por el contenido publicado por los restaurantes ni por la calidad de sus productos o servicios.
10. Cancelación de cuenta
- Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la sección de configuración de la Plataforma.
- Al cancelar su cuenta, se eliminarán permanentemente todos sus datos, restaurantes, menús y archivos asociados.
- themenu.ia se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.
11. Modificaciones a los términos
themenu.ia puede modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la Plataforma. El uso continuado de la Plataforma después de la notificación constituye aceptación de los términos modificados.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos de Servicio se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
13. Contacto
Para cualquier duda o aclaración sobre estos términos, puede contactarnos en soporte@themenu.ia.