Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: 11 de febrero de 2026
I. Identidad y domicilio del responsable
TheMenu (en adelante, “el Responsable”), con domicilio en Ciudad de México, México, y sitio web themenu.ia, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
II. Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas, recabamos los siguientes datos:
- Nombre completo o nombre de usuario
- Correo electrónico
- Fotografía de perfil (cuando se utiliza inicio de sesión con Google)
- Nombre y datos del restaurante (para usuarios restauranteros)
- Número de teléfono del restaurante
- Imágenes de menús subidas a la plataforma
No recabamos datos personales sensibles (datos financieros, de salud, origen étnico, preferencias sexuales, datos biométricos, etc.).
III. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias)
- Crear y administrar su cuenta de usuario
- Proveer los servicios de digitalización de menús
- Publicar menús digitales accesibles al público a través de la plataforma
- Procesar y almacenar las imágenes de menús mediante IA
- Permitir la búsqueda y descubrimiento de restaurantes en la plataforma
- Dar cumplimiento a obligaciones legales
Finalidades secundarias (no necesarias)
- Enviar comunicaciones sobre nuevas funcionalidades del servicio
- Realizar análisis estadísticos de uso de la plataforma
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
Si usted no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a privacidad@themenu.ia.
IV. Mecanismos para ejercer derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (“derechos ARCO”) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud al correo electrónico privacidad@themenu.ia indicando:
- Nombre completo y correo electrónico de la cuenta
- Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos
- El derecho ARCO que desea ejercer
- Cualquier documento que facilite la localización de sus datos
El Responsable responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud completa. Dicho plazo podrá ampliarse por 20 días hábiles adicionales en casos justificados.
V. Limitación del uso o divulgación
Para limitar el uso o divulgación de sus datos, puede enviar su solicitud a privacidad@themenu.ia. Asimismo, puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) ante PROFECO.
VI. Transferencias de datos
Sus datos personales pueden ser transferidos a los siguientes terceros:
- Supabase Inc. — Proveedor de infraestructura de autenticación y base de datos (servidores en Estados Unidos)
- Google LLC — Cuando utiliza inicio de sesión con Google OAuth
- Proveedores de inteligencia artificial — Para el procesamiento y digitalización de menús (solo se envían imágenes de menús, no datos personales)
Estas transferencias se realizan conforme al artículo 37 de la LFPDPPP y son necesarias para la prestación del servicio.
VII. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Utilizamos cookies de sesión necesarias para el funcionamiento de la plataforma, específicamente para mantener su sesión de autenticación activa. No utilizamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros.
VIII. Cambios al aviso de privacidad
El Responsable se reserva el derecho de modificar el presente aviso de privacidad. Cualquier cambio será notificado a través de la plataforma themenu.ia y/o por correo electrónico.
IX. Consentimiento
Al crear una cuenta o utilizar los servicios de themenu.ia, usted manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo descrito en el presente aviso de privacidad.
X. Autoridad competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Sitio web: home.inai.org.mx